Cancelamento e reembolso

Teste grátis de 7 dias

Para começar o teste é necessário cadastrar um cartão válido. Nada é cobrado durante os 7 dias. A primeira cobrança acontece no 8º dia, caso o plano não seja cancelado antes.

Como cancelar

Entre em Minha conta e abra o portal do assinante. O cancelamento é imediato e o acesso continua liberado até o fim do período já pago.

Reembolso

• Arrependimento em até 7 dias da contratação: devolução integral (art. 49 do CDC).
• Cobranças por falha comprovada do serviço: reembolso proporcional.
• Períodos já utilizados fora dessas hipóteses não são reembolsados.

Pedidos e prazos

Solicite pelo e-mail contato@mundoexplorer.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis e o estorno segue o prazo da operadora do cartão.